全国
搜索咨询问题
京ICP备2023000331号-28 投诉举报：315 541 185@qq.com
(资料图)
如何把暑期消费的热度，从“夏日限定”延续成“四季常态”，是更大的课题。旺季检验服务供给能力，淡季考验消费生态韧性，长短兼顾、供需协同，才能让每一季都成为消费的好时节。
进入8月份，暑期消费迎来高潮。各大商圈客流如织，热门博物馆一票难求，夜市烟火气升腾。今年暑期，各地围绕消夏避暑、夜间经济、亲子游乐、研学旅行等热点需求，将举办超3万场次文旅消费活动，发放超4.5亿元消费补贴；全国铁路预计发送旅客将首次突破10亿人次大关。作为观察消费的重要窗口，暑期消费市场直观印证居民消费从“买商品”加速转向“买体验”的趋势。
暑期消费的热力，藏在消费行为的变迁里。
如今，暑期出行早已跳出单纯观光的旧模式，多元化、品质化、融合化成为新动向。其一，体验型消费取代打卡式旅游成为主流。非遗手作、文博研学、大漠观星、工业文旅等深度体验产品订单大幅走高，消费者不再满足于走马观花，更看重沉浸式、可参与的精神消费价值。其二，文体旅深度融合激发票根经济活力。演唱会、体育赛事等催生跨城出行热潮，拉动餐饮、住宿、零售全链条消费。影片《给阿嬷的情书》带火潮汕游，折射出影视IP对目的地消费的强力拉动。其三，消费群体分层催生细分赛道。亲子家庭撑起研学、避暑度假基本盘，毕业群体偏向松弛感小城旅行、技能培训消费，年轻上班族热衷夜游、露营、城市微度假，多元需求倒逼供给端不断迭代业态。与此同时，夜间经济持续扩容，博物馆延时开放、商圈夜市、实景演艺等，有效拓展城市消费时长。
然而，火热行情的背面，消费潮汐式失衡的现象依然存在。一是供需存在明显的季节错配。景区、民宿、游乐设施暑期超负荷运转，淡季大量闲置，资源利用率两极分化；热门目的地住宿价格非理性上浮，服务质量随客流激增出现缩水，消费体验大打折扣。二是业态同质化较为普遍。城市夜市、网红街区玩法雷同，缺少结合本土文化资源打造的长效IP，热度极易随暑期落幕快速消退。三是配套服务跟不上消费扩容节奏，高峰时段交通接驳、客流疏导、应急保障、维权处置存在短板，影响消费体验。
如何把暑期消费的热度，从“夏日限定”延续成“四季常态”，是更大的课题。
宏观层面，服务消费已成为居民消费的重要增量来源。当前服务零售额增速持续高于商品零售，《扩大消费“十五五”规划》明确提出培育体验式消费、深化“文旅+百业”“百业+文旅”融合发展。消费的持续扩大，不能依赖一波波季节性的“脉冲式行情”。如果服务消费高度倚重节假日和暑期等短期拉动，便难以形成稳定增长曲线。熨平季节波动，打通旺季流量向常年消费的转化通道，事关内需基本盘的稳固。
时间错峰是化解潮汐消费的重要抓手。一方面，持续推动带薪年休假落地，鼓励用人单位推行分段休假、弹性休假，引导职工将年假与普通周末结合，形成分散的小型出行窗口；另一方面，稳步探索中小学春秋假试点，构建“寒暑假+春秋短假”的多元假期体系，分流暑期集中出行压力。休假模式更为均衡，居民出行、休闲需求便能从两个月拉长至全年，为服务业提供持续稳定的客流。
产品创新是化“流量”为“留量”的关键。依托暑期市场沉淀的用户偏好与运营经验，加快补上旺季暴露出的短板，结合四季气候与人群需求搭建分层产品矩阵，将优质服务常态化。比如，文博场馆可开发全年研学课程，以周末日间研学、工作日市民专场分流暑期爆单压力；景区依托在地文化打造四季演艺与主题活动，以春季踏青、秋季研学、冬日康养等填充淡季空白。同时，立足居民日常休闲需求，发行景区年卡、场馆惠民票、文旅联动权益包等，打造全天候的城市休闲空间，夯实本地消费基本盘。
暑期消费的热浪终将散去，但服务消费升级的浪潮不会停歇。旺季检验服务供给能力，淡季考验消费生态韧性，长短兼顾、供需协同，才能让每一季都成为消费的好时节。