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为了更好地服务民生，湖南省地税局采取多种措施积极落实个人所得税惠民新政策。一是加强宣传。及时、全面、多渠道公开和宣传涉税政策，维护纳税人知税晓税的合法权益。二是精心组织。对信息征税系统进行升级、调试和应用，精心组织，周密部署，确保我省《个人所得税法实施条例》顺利实施。三是迅速动员。认真做好干部的业务培训工作，全省分管局领导、所得税科长、个人所得税专干、12366座席人员、信息系统管理员、一线税务管理员、办税厅开票人员参加了业务培训。四是完善系统。完成了相关信息系统的升级、调试和应用工作，为修订后的个人所得税法的施行提供技术保障。五是巡查督导。新法正式实施后，为了解税法宣传辅导、纳税咨询回复和解释、软件升级调整和操作等方面的问题，省局负责人多次带队，深入各市、州、县(区)进行巡查督导，对发现的问题，及时采取措施加以解决。
据不完全统计，全省举办各类培训班、政策宣讲会200余场次，发放宣传资料40多万份，12366接听咨询电话1万余次，有4万多人次访问税务网站，极大地提高了政策知晓度。从实际情况看，湖南省目前执行情况良好，个体纳税人也普遍认为他们确实享受到了国家减税政策的实惠。
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