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(资料图)
记者从南航上海分公司了解到，为保障飞行安全，南航综合研判台风发展趋势，经综合评估，已取消今天上海往返台北、广州、深圳、揭阳、长沙、沈阳、长春、北京大兴、贵阳、乌鲁木齐、成都天府、呼和浩特、哈尔滨、海口、大连、郑州、昆明等地进出港航班共计192班，其中浦东机场131班、虹桥机场61班，取消浦东机场14:00后、虹桥机场15:00后全部进出港航班。此外，已提前取消明天进出港航班8班，主要涉及上海往返北京大兴、昆明、武汉、广州等航线航班。
台风来临前，南航已全面启动防台风应急预案，对机坪设施、飞机设备开展安全隐患排查，落实飞机转场、系留加固方案，动态优化航班维修与运行保障计划，科学调配运力资源。运行部门优化绕飞航路，针对低能见度、低空风扰动做好飞行预案；强化应急值班值守，及时发布航班延误、取消信息，做实现场旅客保障。
南航上海分公司同步启动旅客服务保障预案，提前配齐应急物资，在值机区域开设应急专属柜台，安排专人协助旅客快速办理退改签业务，多渠道受理客票变更申请，减少旅客现场等候时长；实时更新航班动态，主动向旅客推送航班变动及后续安排，耐心回应旅客咨询；针对因航班取消、延误滞留机场的旅客，工作人员做好现场引导，协助旅客调整出行方案。南航上海分公司将持续密切跟踪天气变化，加大现场动态巡查力度，保障运行秩序平稳，全力守护旅客出行安全。
南航提醒广大旅客，可登录南航官方网站、App、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线95539查询航班动态。如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改。
目前，南航正密切关注台风路径变化，将根据天气情况动态调整航班计划，全力保障旅客安全出行。